Hou je van fairtrade en werk je graag met mensen? Als winkelcoördinator zorg je dat de Wereldwinkel Arnhem altijd straalt. Je stuurt ons vrijwilligersteam aan, regelt de dagelijkse organisatie en maakt de winkel tot een plek waar klanten zich welkom voelen.
Wat ga je doen?
- Je draagt de verantwoordelijkheid voor de dagelijkse gang van zaken in de winkel.
- Je organiseert en neemt deel aan het periodiek overleg met inkoop, etaleren en PR en rapporteert aan het bestuur.
- Je stemt waar nodig af met het bestuur.
- Je delegeert en verdeelt taken op basis van kwaliteiten en competenties van de (coördinerende) vrijwilligers.
- Je bent eindverantwoordelijk voor het personeelsbeleid.
Een greep uit je taken
- Eindverantwoordelijk voor het logboek en het afhandelen van klachten van klanten.
- Beheer van automatisering en techniek: kassasysteem, Abacus, printers, laptop, pinautomaat, telefoon, tablet.
- Regelen van inkoop van schoonmaakmiddelen, kleine winkelbenodigdheden en verpakkingsmateriaal.
- Zorgen voor voldoende wisselgeld, spaarkaarten en een schoonmaakrooster.
- Overzicht houden op de magazijnen.
- Vertegenwoordigen van de Wereldwinkel in straatoverleg en ondernemersoverleg in Arnhem.
- Verantwoordelijk voor de verkooppunten buiten de winkel.
- Organiseren van markten en proeverijen.
Wie zoeken we?
- Je hebt ervaring en/of affiniteit met retail.
- Je bent klantgericht en beschikt over goede sociale vaardigheden.
- Je bent creatief en initiatiefrijk.
- Je kunt delegeren en samenwerken met vrijwilligers.
Wat krijg je ervoor terug?
Een betekenisvolle rol in een winkel die werkt aan een eerlijke wereld. Je krijgt de kans om leiding te geven aan een enthousiast team, mee te bouwen aan een inspirerende winkel en zelf ook plezier te halen uit contact met klanten en vrijwilligers.
Werktijden
In overleg, flexibel. We denken graag met je mee.
Interesse?
Vul gelijk het formulier in. We maken dan zo snel mogelijk een afspraak!